注意！俄罗斯清关流程及操作流程-6

俄罗斯旅行日常注意

时差

莫斯科比北京慢 5 小时

货币

受西方制裁影响，VISA、MasterCard、JCB、运通等国际发卡机构均停止在俄业务AEO系统，带有这些标记的国际信用卡在俄无法使用，银联卡除在机场免税店外基本上也很少有可以使用的商家。

包括人民币在内的外国货币在俄境内不能直接使用，建议前往俄罗斯的团员提前带好美元或人民币现金。在俄罗斯外汇兑换方便，银行、部分酒店、大型超市内甚至街边都设有兑换处，目前 1 美元可兑换 65~70 卢布AEO系统 。

俄外汇管制仍然比较严格，入境时带美元或外币数额超过 1 万美元者需走红色通道申报，请要求海关人员在申报单上签字盖章，旅游期间请妥善保管申报单证明出境时所携外汇的来源，并且带出境的外汇总额不得高于入境时申报的外汇数额。

手机

(1) 开通国际漫游的手机才能在俄罗斯使用。

(2) 拨打中国电话的方式为：0086+城市区号+电话号码AEO系统。中国手机打俄罗斯手机只需在手机前加 007，去掉 8 直接拨后面号码。

莫斯科本地的手机收费很高，如果您购买了莫斯科的手机卡，市内电话费也会超过两元人民币。建议购买当地的 IP 长途电话卡。尽量避免在酒店房间打长途，因酒店会收很高的服务费和税。

天气状况

2 月莫斯科的平均气温约为-4°C至 11°C左右，请注意携带衣物。

俄罗斯购物指南

(1) 在俄罗斯可选购的特产有：紫金手饰、望远镜、木套娃、琥珀制品AEO系统、水晶制品、孔雀石、俄罗斯军表、瑞士手表、法国香水、意大利皮具以及鱼籽酱、巧克力、伏特加酒等。

(2) 在俄罗斯购物除了与景点、景区内的小贩可以讨价还价外，其它商店一般不能讲价。另外俄罗斯海关规定邮票、油画、珍贵文物禁止携带出境。

(3) 俄罗斯所有商店都明码标价，不要轻易从小商贩处购买物品。

工作时间

银行：

周一至周五 9:00-18:00 周六、日休息

邮局：

周一至周五 9:00-19:00 周六 9:00-17:00 周日休息

商店：

周一至周六 9:00-19:00 周日休息（食品店、大百货商场AEO系统、市场照常营业）

紧急情况的处理

(1)  如果发生走散、迷路、遭遇违法行为、被执法人员扣留、证件丢失或需要医疗帮助等情况，可免费拨打 8-800-2008778 求助或与导游、带团人员联系。

(2)  遗失行李：如在车站、机场和酒店丢失了行李，应及时报告有关服务机构。但根据法律，酒店不为此承担责任。如在其它地方丢失则应报告警察。

(3)  遇到警察刁难，一定要记住警号或车号，并设法与导游AEO系统、带团人员或我国驻俄使馆取得联系。

中国驻俄罗斯联邦大使馆的联系资料

电话：007-495-1431540，1431543

传真：007-495-9561169

地址：NO.6，UL. DRUZHBY，MOSCOW，RUSSIA，117330