原产地证书自助打印最新热点问答-5

自助打印的原产地证书不完整，

上下均缺少一些内容，应如何处理

申请人应将本地电脑的默认打印机相关属性设置为100%打印、无缩放打印。

原产地证书自助打印是否

可委托代理打印 

原产地证书自助打印可委托代理申请原产地证书的企业进行打印关务系统 。委托人完成企业印章和申报员签名上传和授权，并完成对委托代理企业申请原产地证书的相关授权和维护后，如需要委托代理企业打印原产地证书，可通过“原产地证书自助打印—授权管理—代理打印授权”路径，维护代理打印企业信息后点击“提交”；代理企业无须进行印章和签名的上传。完成上述操作后，代理企业可为委托人完成授权后新申请的可自助打印原产地证书进行代理打印关务系统 。

打印故障导致原产地证书

异常怎么办

打印过程中如遇卡纸、断电等无法正常打印的情况，申请人可在“打印异常申请”界面中选择打印异常的原产地证书关务系统 ，点击“异常申请”按钮，选择不能正确打印的原因，除最后两个原因外，其他原因提交后系统将自动重新打印正本。

原产地证书页数较多，能否

进行自助打印

多页原产地证书的待打印PDF文件较大，在转换为打印机可识别的文件时占用较大内存关务系统，建议申请人在打印前关闭暂时不使用的程序，尽可能增加电脑的可用内存。确实无法自助打印的，建议申请人根据不同种类原产地证书适用的非自助打印方式要求，分别使用针式打印机在制式空白证书上进行套打，或使用普通打印机在A4白纸上双面打印待签发的原产地证书。

自助打印的原产地证书在中

国国际贸易“单一窗口”显示为

“已打印”，为何核查网一直查

询不到该证书信息 

在正常情况下，申请人完成原产地证书自助打印后，对打印结果选择“是”（确认打印成功）关务系统 ，系统会在当天晚上自行归档，核查网即可查询到该证书信息。如果申请人实际已完成原产地证书自助打印，但对打印结果误选为“否”，则会导致海关系统无法接收到该证书的已打印结果，从而未能进行自行归档，因此核查网没有该证书信息，具体的处理方式为：申请人对相关原产地证书进行打印异常申请，重新打印并确认打印成功关务系统 。

自助打印的原产地证书能否

直接生成PDF文档下载

根据进口方的申报要求，截至2024年9月，自助打印证书可以直接生成PDF文档下载的功能暂时仅适用于目的国为日本关务系统、新加坡、新西兰、澳大利亚、韩国的RCEP原产地证书，后续适用原产地证书范围依据海关总署公告进行增减。

首次安装打印控件，控件控制台

界面右下角显示黄色三角提示标，

鼠标悬浮后提示“授权码已过期，

点击修改”，应如何处理 

自助打印原产地证书时，控件的授权码会自动更新关务系统，但不会影响正常使用，申请人对此无须进行处理。