AEO高级认证：作为清关公司应该了解的25点

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海关业务培训

内部组织架构

单证控制

单证保管

进出口活动

内审制度

质量管理

改进机制

信息系统

数据管理

信息安全

财务状况标准

遵守法律法规

进出口业务规范

海关管理要求

外部信用

场所安全

进入安全

人员安全

商业伙伴安全

货物、物品安全

集装箱安全

运输工具安全

危机管理

安全培训

1、海关业务培训

通用标准：

一、建立海关法律法规等相关规定的内部培训制度并有效落实。

1．建立以下书面文件并有效落实：

企业内部培训制度的书面文件，应有海关法律法规等相关规定培训的内容。

海关业务培训的书面文件。可以是关于海关单项业务培训制度的书面文件；也可以是企业根据认证标准中关于各个单项业务培训的要求，统一制定的企业综合性内部培训制度的书面文件。综合性培训制度中需要包含海关各单项业务培训的内容。

2．海关业务培训情况：

（1）负责海关法律法规等相关规定内部培训的具体部门（岗位）、人员及职责分工、人数等。

（2）培训计划、方式、内容、频次、培训人员范围以及培训效果等。

（3）针对与企业业务相关的海关法律法规等相关规定，尤其是近一年来海关出台的规章制度和规范性文件等进行培训的情况。

（4）针对企业过往发生的申报差错、违法记录以及其他不规范行为进行专题分析、查找原因，并针对上述行为所涉及的海关法律法规等相关规定进行培训的情况。

（5）配合海关认证人员了解员工参加内部业务培训情况，特别是从事进出口业务的员工参加内部业务培训情况及对相关业务涉及的海关法律法规、规章制度以及业务规范的了解及掌握情况。

3．按照海关认证人员要求提供抽查记录：

企业内部培训的历史记录。

重新认证企业，自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的培训记录。

培训记录可以为纸本文档、电子文档、系统记录、照片、视频等，应包括培训老师、日期、地点、参训人员、培训内容以及培训材料。

企业海关业务培训开展情况应与企业制度规定相符，并符合本项标准要求。

二、法定代表人（负责人）、负责关务的高级管理人员、关务负责人、负责贸易安全的高级管理人员应当每年参加2次以上海关法律法规等相关规定的内部培训，及时了解、掌握相关管理规定。

1．建立以下书面文件并有效落实：

法定代表人（负责人）不参与企业日常经营管理，由其授权人员实际负责企业日常经营管理，并代替参加培训的，应有企业法定代表人（负责人）签署的书面授权文件。

2．海关业务培训情况：

（1）法定代表人（负责人）、负责关务的高级管理人员、关务负责人、负责贸易安全的高级管理人员的姓名、职务及职责分工。法定代表人（负责人）不参与企业日常经营管理的，可以由其授权人员（实际负责企业日常经营管理）代替。

（2）配合海关认证人员了解上述人员参加培训的具体情况，包括培训次数、培训内容、培训时间、参加人员范围和培训效果等，以及每个人对其自身工作职责涉及的进出口业务和海关相关规定的了解、掌握情况。

3．按照海关认证人员要求提供抽查记录：

法定代表人（负责人）、负责关务的高级管理人员、关务负责人、负责贸易安全的高级管理人员，上述每个人参加培训的历史记录。法定代表人（负责人）不参与企业日常经营管理的，由其授权人员（实际负责企业日常经营管理）代替参加培训的历史记录。

重新认证企业，自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的培训记录。

培训记录可以为纸本文档、电子文档、系统记录、照片、视频等，应包括培训老师、日期、地点、参训人员、培训内容以及培训材料。

企业培训开展情况应与企业制度规定相符，并符合本项标准要求。

单项标准：

建立面向客户的海关法律法规等相关规定的培训制度并有效落实，每年开展客户海关业务专业培训。

1．建立以下书面文件并有效落实：

内部培训制度的书面文件。应明确面向客户对海关法律法规等相关规定培训的内容。

2．海关业务培训情况：

（1）企业对客户进行海关法律法规等相关规定的培训情况，培训计划、方式、内容、频次、培训人员范围等。

（2）培训内容应包括客户所涉及的主要海关业务。

（3）针对过往发生较多申报差错、违法记录或其他不规范行为的客户进行培训的情况。

（4）培训效果。

3．按照海关认证人员要求提供抽查记录：

面向客户培训的历史记录。

重新认证企业，自成为认证企业或者最近一次重新认证后每一年的培训记录。

培训记录可以为纸本文档、电子文档、系统记录、照片、视频等，应包括培训老师、日期、地点、参训人员、培训内容以及培训材料。

企业面向客户的海关业务培训开展情况应与企业制度规定相符，并符合本项标准要求。

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